ASSISTANT ATELIER H/F

 
Assister le chef d'atelier dans les domaines de l'accueil des clients et de la gestion administrative de l'après-vente.
RELATION CLIENTS :
-Garantir un accueil des clients de qualité, tant physique que téléphonique (standard).
ADMINISTRATIF :
-Assurer la gestion des contrats de maintenance des clients.
-Établir les documents de ventes de services : devis, bons de commandes, ordres de réparation, bons de livraison, facturation...
-Assurer les relances des clients.
- Envoi de mailing, courriers.
- Mettre à jour les tableaux de suivis.
-...
COMMUNICATION OPÉRATIONNELLE :
Viser la satisfaction du client et être vigilant à la qualité du service fourni. Informatique IRIUM, outils bureautiques et navigation internet.
Notion de base en mécanique.
De nature rigoureuse et organisé, vous savez vous adapter rapidement.